Tecnico di supporto IT on site

Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.

Per un importante cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:

Tecnico di Supporto IT On Site

Attività principali:

• Garantire la risoluzione dei ticket di servizio IT, monitorandone la corretta evasione e gli eventuali processi di escalation
• Gestione delle attività programmate di sostituzione, riparazione e riconfigurazione dei PC aziendali
• Gestione dell’aggiornamento tecnologico delle postazioni di lavoro
• Gestione dell’inventario e delle scorte degli asset IT e degli accessori
• Manutenzione e gestione della telefonia fissa e mobile
• Gestione della sicurezza fisica e logica su PC e smartphone aziendali
• Creazione e gestione dei nuovi profili aziendali (e-mail, utenze su gestionali interni)
• Collaborazione con il team IT centrale per garantire la corretta gestione delle infrastrutture e delle postazioni di lavoro

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto IT on site
• Conoscenza di sistemi di Mobile Device Management (MDM) come Intune, AirWatch o Mobile Iron
• Conoscenza di Active Directory, SCCM e dei principali processi di gestione backup
• Capacità di relazionarsi in modo efficace con diversi gruppi di lavoro
• Proattività, autonomia operativa e attenzione ai dettagli

Sede di lavoro: Milano Sud

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full time in presenza

Contratto: a tempo indeterminato
 

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).